El Grupo AFFIRMA ha nombrado a Irene Serrano Serrano como nueva responsable de Calidad y Atención al Cliente. El Grupo AFFIRMA es referente español en la actividades de, Centros de Negocios, Abogados & Consultores, Energía Solar y relaciones comerciales con China.
Irene Serrano Serrano es titulada en Administración y Finanzas Formación que completó con el Master en Gestión de Calidad y Medio Ambiente del Centro de Estudios Financieros.
La integración de Irene Serrano Serrano fortalece la estructura del Departamento de Calidad y Atención al Cliente del Grupo AFFIRMA. Entre los retos que debe afrontar se encuentra la coordinación de las diferentes áreas y divisiones de su departamento que permitirá mejorar el tiempo de respuesta a los clientes y la calidad de servicio.
Grupo AFFIRMA es líder en servicios para PYMES, Centros de Negocios, Abogados & Consultores, Energía Solar y relaciones comerciales con China. La facturación de AFFIRMA en 2008 alcanzó los 60 millones de euros, un 25 por ciento más que en 2007 y la previsión para el año actual es lograr un aumento del 15 por ciento.
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