Telefónica, vanguardia en RSE

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Ganar transparencia es lo que busca Telefónica al presentar su nuevo modelo de memoria de responsabilidad social corporativa (RSC). Así lo explicó Alberto Andreu director de Reputación, Identidad Corporativa y Medio Ambiente de Telefónica.

El nuevo esquema -destacó Andreu– es ganar en transparencia, confianza en el mercado y rentabilidad. La acción social se detalla en tres niveles, donde cada principio y acción se presenta con grados de prioridad, indicadores de cumplimiento o casos prácticos.

  • En el primer nivel, se exponen los objetivos comunes, más generales, como la protección de los derechos humanos o el medioambiente, cubriendo los requerimientos del Global Compact de las Naciones Unidas y de Global Reporting Iniciative.
  • En el segundo, se recogen los temas más sectoriales, en el caso de Telefónica la reducción de la brecha digital o la privacidad, cumpliendo con los objetivos de la organización sectorial Gesi o el Dow Jones Sustainability Indexes.
  • En el tercero, se incluyen proyectos y objetivos más locales, como la gestión de recursos humanos o proveedores en cada país.

Aportes en Acción Social y Cultural
En 2008, Telefónica destinó 114,7 millones de euros a acción social y cultural, un 23% más que en 2007, y 370 millones de euros a extender el uso de las telecomunicaciones y reducir la brecha digital.

Por otro lado Telefónica ha incrementado los controles gubernamentales en materia de RSC como por ejemplo la Ley Danesa, que obliga a las empresas a incluir información sobre RSC en sus informes anuales.

Andreu también se refirió al reclamo de los inversores en cuanto a la estandarización de las publicaciones de información sobre sostenibilidad o las guías de identificación de riesgos y asuntos relevantes entre otros.

Por ello, el nuevo modelo de reporte de la compañía consta de tres niveles. El primer bloque es intersectorial y engloba un conjunto de requerimientos comunes del Global Reporting Initiative (GRI) –el principal estándar en la elaboración de memorias de RSC– y el Pacto Mundial de Naciones Unidas como los Derechos Humanos, los estándares laborales, el medio ambiente o la anticorrupción.

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