10 claves para ser el mejor jefe

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Dialogante, respetuoso, positivo y resolutivo. Estas son algunas características que, desde el punto de vista de sus colaboradores, todo jefe que se precie debería tener. Estos son algunos datos que se desprenden de ‘Los 10 comportamientos de los jefes que más agradan a sus colaboradores’, un estudio realizado por el Centro de Estudios Financieros (CEF).  

Para realizar este estudio, más de 2.500 personas, en su mayoría españoles y con estudios universitarios, respondieron a una encuesta enviada por CEF y dirigida por Ángel Fernández Muñoz, psicólogo y profesor del Máster en Dirección de Recursos Humanos del CEF.

Ángel Fernández: "Los resultados dibujan al jefe ideal como un superior al que no le resulta difícil otorgar su confianza en sus subordinados, es dialogante, los trata con respeto y mantiene siempre una actitud positiva y con voluntad de resolver problemas"En palabras de Fernández, "Los resultados del estudio dibujan un retrato robot del jefe ideal como un superior al que no le resulta difícil otorgar su confianza en sus subordinados, es dialogante, los trata con respeto y mantiene siempre una actitud positiva y con voluntad de resolver problemas".

Teniendo en cuenta los resultados, las 10 actitudes de los jefes que más agradan son:
1.- Manifestar confianza en sus colaboradores (48%).
2.- Dialogar de forma abierta con sus colaboradores (43%).
3.- Transmitir instrucciones con respeto (42%).
4.- Intentar solucionar los problemas (39%).
5.- Tratar a sus colaboradores como si fueran importantes para la empresa (36%).
6.- Exigir razonablemente (36%).
7.- Permitir desarrollar las capacidades de sus empleados (35%).
8.- Saber delegar (34%).
9.- Escuchar y contar con las ideas que aportan sus colaboradores (33%).
10.- Reconocer lo bueno y corregir lo malo (32%).

Sin embargo, otras cuestiones que a priori podrían considerarse importantes como la justicia o la recompensa, han sido las menos votadas en la encuesta. Así, las cuatro virtudes menos señaladas son:
. Aprende de sus errores (11%)
. Explica los proyectos con detalle (12%)
. Es justo en la evaluación del desempeño (12%)
. Premia la imaginación y la creatividad (13%)

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