Maelle Toullat asume la dirección de Kärcher España en una nueva etapa estratégica marcada por la eficiencia operativa, la sostenibilidad y la excelencia en la experiencia de cliente. La compañía refuerza así su apuesta por el talento interno y por un liderazgo orientado a la innovación tecnológica, el E-commerce y el desarrollo de soluciones de robótica profesional.
Kärcher, empresa especializada en soluciones de limpieza y mantenimiento, ha anunciado el nombramiento de Maelle Toullat como nueva «Managing Director» de Kärcher España, efectivo desde el 1 de enero de 2026. La designación se enmarca en una fase de crecimiento que busca acelerar la digitalización del negocio y consolidar un ecosistema omnicanal que cubra de forma integral todo el customer journey, tanto en mercados B2B como B2C.
Con esta decisión, la compañía impulsa una hoja de ruta centrada en la mejora de la experiencia del cliente, el fortalecimiento del comercio electrónico y la incorporación de nuevas categorías de alto valor añadido, como la robótica profesional.
Sobre Maelle Toullat
Maelle Toullat, que sucede en el cargo a Luis Hereza Mateu, aporta más de siete años de trayectoria dentro de Kärcher. Hasta ahora se desempeñaba como «Product and Marketing Director» para la Región Sur de Europa, responsabilidad desde la que dirigió la estrategia Go-to-Market en seis países: España, Italia, Portugal, Grecia, Israel y Turquía.
Durante esta etapa lideró la transformación de la orientación digital regional, con la optimización de la gestión de relación con los clientes y la consolidación de los canales de venta directa mediante un enfoque basado en datos y retorno de la inversión (ROI). Este trabajo ha sido clave para fortalecer la capacidad comercial y la conexión final con los clientes en los distintos mercados. Su mandato como Managing Director estará orientado al desarrollo de un ecosistema omnicanal avanzado,capaz de integrar todos los puntos de contacto con el cliente.
Antes de su consolidación en Kärcher, Toullat desarrolló una carrera internacional en compañías de gran consumo y tecnología como Omega Pharma, Antonio Puig —donde gestionó marcas globales como Valentino— y Nokia en Dinamarca.
Su perfil directivo se complementa con una formación académica especializada en gestión y marketing: es graduada del Programa de Dirección General de IESE Business School (2024), cuenta con un Postgrado en Marketing Digital por La Salle BES y un Máster en Administración y Dirección de Empresas por TBS Education.
Citas y declaraciones
Maelle asume esta nueva responsabilidad con una visión claramente orientada al cliente y a la digitalización del negocio: “Asumo este reto con el entusiasmo de quien cree profundamente en el propósito de esta marca. Mi objetivo es claro: posicionar a Kärcher España a la vanguardia de la digitalización. Queremos estar donde el cliente esté, ofreciendo respuestas precisas a sus retos de limpieza, bajo nuestra filosofía; No matter what your cleaning challenge is, there is Kärcher for that. Contamos con la tecnología y, sobre todo, con el equipo humano necesario para liderar esta transformación”, afirma Maelle Toullat.
«Mi objetivo es claro: posicionar a Kärcher España a la vanguardia de la digitalización. Queremos estar donde el cliente esté«
Una nueva etapa para Kärcher España
Fundada en 1935, Kärcher es el proveedor líder mundial de soluciones de limpieza y mantenimiento. La empresa diseña tecnologías de alta presión orientadas a obtener los mejores resultados tanto en entornos profesionales como en el uso cotidiano, y es ampliamente reconocida por su amplio portfolio de productos, especialmente sus aspiradores.
Con este nombramiento, Kärcher España inicia una nueva fase de crecimiento enfocada en la eficiencia operativa, la sostenibilidad y la excelencia en el servicio al cliente. El liderazgo de Maelle Toullat marcará esta nueva etapa, con una estrategia centrada en digitalización, omnicanalidad y soluciones tecnológicas
