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Tres claves para el éxito: Marketing, emociones y viralidad

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Las emociones son inherentes a los seres humanos con independencia de su entorno cultural, por lo que tienen un carácter universal. Las emociones primarias que nos interesan son sorpresa y felicidad, que son las denominadas como positivas. Ellas nutren a la premisa fundamental que debe cumplir una estrategia de Marketing para ser viral: “impacto”.

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