Centros de día: Vitalia y Oracle, por un servicio mejor

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En un sector tan delicado como el de los mayores, calidad y servicio son vitales. Por eso, la iniciativa de Oracle Ibérica y Vitalia Centros de Día para ofrecer una solución de plataforma tecnológica adaptada al Método Hoffman de Vitalia, agrega valor a una oferta que se distingue en el mercado.

Ricardo Martínez Soler, Director para la Mediana Empresa de Oracle Ibérica, fue el encargado de comenzar el acto dando la bienvenida a los asistentes y destacando el carácter emprendedor de Vitalia Centros de Día "Vitalia es un claro ejemplo de como las medianas empresas pueden crecer, innovar y mejorar apoyándose en la tecnología. No se trata de algo destinado únicamente a las grandes empresas, existen soluciones específicas para la mediana empresa que les permiten evolucionar en todos los aspectos de su negocio".

Sobre Vitalia
Fundada en 2004, Vitalia Centros de Día es una organización centrada en el cuidado y tratamiento especializado de la tercera edad en centros de día, con una metodología propia de tratamiento, conocido como Método Hoffmann. Desde la apertura de su primer centro en Madrid (Vitalia Centros de Día Ferraz) hace seis años, ha abierto diez nuevos centros en régimen de franquicia en los que trabajan alrededor de 150 profesionales. La compañía tiene un plan de crecimiento y expansión tanto en España como en Latinoamérica y Estados Unidos.

El Método Hoffmann es un enfoque holístico dirigido a la tercera edad o adultos con patologías de la tercera edad. El método analiza en profundidad la situación global de cada persona y adaptada sus necesidades a un programa de intervención. Es un proceso mediante el cual se consigue que el mayor gane tanto en calidad de vida como en aptitudes físicas, cognitivas o sociales.

Necesidades de Vitalia Centros de Día

El espectacular crecimiento de Vitalia Centros de Día mediante el régimen de franquicia requería que los protocolos específicos de cada profesional y las pautas terapéuticas debían ser sistematizados y trasladados a una plataforma tecnológica. Para Catalina Hoffman, directora general de Vitalia Centros de Día "era necesario digitalizar toda la información y llevarla a un soporte web que nos permitiera ofrecer calidad asistencial a nuestros mayores y de esta manera facilitar el trabajo a nuestros profesionales". La naturaleza de la información a manejar exigía un nivel de seguridad elevado según la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) y, al tratarse de una aplicación web alojada en servidores externos, debía garantizarse que nadie sin los permisos adecuados pudiese acceder a la información del sistema. Finalmente, Vitalia Centros de Día precisaba un sistema de uso sencillo-comprensible para todos sus empleados- y que respetase los principios de accesibilidad web.

Oracle, un partner de excepción
La nueva plataforma tecnológica destaca por su facilidad de uso, accesibilidad y altos niveles de seguridad. Permite digitalizar, sistematizar y generar informes mensuales de todos los usuarios, accesibles en todo momento para el personal encargado. La definición de los distintos perfiles y controles de acceso, junto a la máxima protección de los datos, han sido aspectos especialmente cuidados. Luis Mediero, Gerente de Adiante Nuevas Tecnologías señala al respecto "recomendamos a Vitalia Centros de Día los productos de Oracle por la calidad contratada de su BBDD y porque ofrece una solución integral en materia de seguridad".

La elección de Oracle como proveedor tecnológico se basó "tanto en su oferta técnica y alcance funcional como por su vocación global", destaca Catalina Hoffman. "Como consecuencia de las exigencias de nuestro método y de nuestro crecimiento, necesitamos garantías de continuidad y Oracle nos ofrece escalabilidad, soporte y presencia internacional", y añade, asimismo, confiaron en Adiante como partner "por su experiencia como consultores LOPD y en implantaciones de soluciones Oracle, y por la calidad de su propuesta técnica".

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